Demander
Un canal unique pour les signalements et les besoins terrain.
Usage terrain
Suivre les interventions de maintenance sans perte d’information
Upkeo transforme les signalements en interventions suivies, avec priorité, lieu, pièces jointes, commentaires et historique.
Signalement
Priorité
Statut
Photos
Historique
Traiter
Des statuts clairs pour savoir ce qui est à faire, en cours ou terminé.
Tracer
Un historique consultable pour comprendre ce qui a été fait.
Un parcours clair de la demande à la clôture
Les demandes de maintenance sont souvent dispersées entre e-mails, appels, couloirs et messages informels. Upkeo fournit un point d’entrée clair pour collecter le besoin et le contexte.
Chaque demande peut ensuite devenir une intervention suivie, avec un responsable, une priorité, un lieu, des commentaires et des pièces jointes.
Moins de relances, plus de visibilité
Le suivi des statuts limite les relances inutiles. Les équipes voient ce qui est reçu, pris en charge, planifié, en attente ou clôturé.
- Photos et documents pour qualifier le problème.
- Commentaires pour centraliser les échanges.
- Historique pour garder la mémoire des actions.
- Planning pour organiser les interventions à venir.
Un suivi utile pour les équipes et la direction
Upkeo permet de mieux répartir les actions, d’identifier les demandes récurrentes et de garder une vision plus fiable de l’activité de maintenance.